BesserMachen
Machen Sie's besser!
Teilen Sie Fragen, Beschwerden, Ideen, Wünsche und sonstiges Feedback mit uns!
Wir laden Sie herzlich ein, an der Gestaltung und Qualitätsentwicklung der OVGU in allen Bereichen mitzuwirken!
Nutzen Sie dafür bitte dieses Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail an folgende Adresse: qualitaet@ovgu.de
Egal ob Sie als Student:in oder Mitarbeiter:in Anregungen im Bereich Studium und Lehre haben, ob Sie Feedback zu besonders gelungenen Angeboten der Uni geben möchten, dringende Fragen haben, aber nicht wissen, an wen Sie sich wenden können oder über sonstige Steine stolpern, hier sind Sie genau richtig!
Die über das Kontaktformular eingehenden Anregungen und Fragen werden zentral gesammelt und an die jeweiligen Bereiche weitergeleitet, um entsprechend Lösungen, Ideen oder Wünsche umzusetzen.
Bitte beachten Sie, dass für Störungen im Betriebsablauf Servicetelefonnummern eingerichtet wurden, welche Sie dem Webauftritt des Dezernats Technik und Bauplanung entnehmen können. Bei Fragen rund um Betriebstechnik, Liegenschaften sowie dem Informations- und Sicherheitsdienst wenden Sie sich bitte direkt an diese Stellen.
Wir achten auf Ihren Datenschutz: Sollten Sie personenbezogenen Daten angeben, welche uns ermöglichen, Sie über den Prozess und die Ergebnisse zu informieren, werden diese nur zum Zweck der Qualitätsentwicklung von der Stabsstelle Qualitätssicherung der OVGU verwendet. Vor der Weitergabe an die jeweils zuständigen Stellen wird Ihre Meldung auf Wunsch anonymisiert. Sie erklären sich mit dieser Verarbeitung der Daten einverstanden.
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BesserMachen-Ziele im Überblick
- Verbesserungspotentiale identifizieren, auf ihre Sinnhaftigkeit und Umsetzbarkeit prüfen und, so möglich, realisieren.
- Verbesserungsprozess - sei dieser nun initiiert durch Fehler, Beschwerden, Hinweise oder Anregungen - als innovativen Lernprozess begreifen und Fehleroffenheit etablieren sowie das gegenseitige Verständnis fördern.
- Mitarbeitenden- und Studierendenzufriedenheit erhöhen.
- Wissen unabhängig von zeitlichen, räumlichen und strukturellen Barrieren organisieren und nutzbar machen.
- Förderung des Wissenstransfers und der Ideengenerierung.